Политика конфиденциальности

Определения

Продавец — Индивидуальный предприниматель Демина Юлия Вячеславовна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации 313774626600577 выданного 23 сентября 2013 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы по Москве №46, имеющий местонахождение: 129085, г. Москва, Проспект Мира., д. 99-159, ИНН 771701763905.

Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", заказавшее и (или) оплатившее Товар в магазине, в том числе посредством каталога, и (или) через службу поддержки клиентов по телефону 8 (916) 515-23-78, и (или) e-mail адресу info@verdemina.ru,и (или) по другим каналам связи, включая приложения WhatsApp, Instagram или на сайте http://verdemina.ru/, и (или) предоставившее свой e-mail адрес на сайте http://verdemina.ru/при подписке на новостную рассылку и (или) при получении скидки.

Пользователь сайта – физическое лицо, просматривающее Интернет-магазин http://verdemina.ru/

Сайт – Интернет-магазин http://verdemina.ru/

Публичная оферта – публичная оферта, размещенная на сайте Интернет-магазина http://verdemina.ru/

Общие положения

Настоящий документ регламентирует политику конфиденциальности (далее - «Политика»), условия и цели сбора, защиты, обработки, распространения и предоставления информации о Клиенте магазина, дополняет Публичную оферту и является неотъемлемой его частью.

Продавец считает своей обязанностью обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиента. Любые действия Продавца с персональными данными Клиента, включая хранение, условия и цели сбора, защиты, обработки, распространения и предоставления, осуществляются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных». 

Цель настоящей Политики - информирование Клиента и (или) Пользователя сайта об условиях и характере использования персональных данных, которые Продавец получает через Сайт, и (или) через службу поддержки клиентов по телефону 8 (916) 515-23-78, и (или) e-mail адресу info@verdemina.ru, и (или) по другим каналам связи, включая приложения WhatsApp, Instagram.

Посещая Сайт, Клиент и (или) Пользователь сайта соглашается на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и её условиями. В случае несогласия с Политикой и её условиями Клиент и (или) Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Соглашение на обработку персональных данных

Клиент соглашается с Политикой и условиями ее применения при обработке персональных данных Клиента. 

Клиент имеет право в любое время отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных путем направления заявления в свободной форме по адресу 129085, г. Москва, пр-т Мира, 99-159. Однако Продавец оставляет за собой право в отдельных случаях, предусмотренных применимым законодательством, продолжать использование персональных данных Клиента после направления заявления об отзыве согласия на использование персональных данных для обеспечения исполнения обязательств Продавца по Публичной оферте. 

Персональные данные Клиента

Персональные данные Клиента могут включать: имя, фамилию, отчество, дату рождения, половую принадлежность, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и/или местоположение, текст комментария на Сайте, любую другую информацию, предоставляемую Клиентом.

Использование персональных данных

Способы обработки Продавцом персональных данных Клиента включают: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные, полученные Продавцом: ФИО, номер телефона, электронную почту, адрес Клиента, комментарий на Сайте, - могут быть переданы курьерской службе, партнеру Продавца или Почте России, которые осуществляют доставку оформленного заказа. 

Клиент может по своему желанию предоставить прочую информацию, включая половую принадлежность, местоположение, дату рождения и другую информацию, которую Продавец сможет использовать для индивидуализации процесса покупок Клиента.

Клиент уведомлен, что при оплате заказа на товары и услуги через Сайт посредством сервисов третьих лиц, включая Яндекс.Кассу, Продавец не обрабатывает и не хранит данные о платежных картах и электронных кошельках, используемых при оплате. Только организации, включая Яндекс.Кассу, предоставляющие финансовые услуги будут иметь доступ к данным платежных карт и электронных кошельков Клиента.

После совершения покупки товаров и услуг Клиентом Продавец собирает информацию о приобретенных товарах для контроля качества предоставляемых Продавцом услуг посредством Сайта и индивидуализации последующей коммуникации между Продавцом и Клиентом.

Продавец собирает и обрабатывает персональные данные в целях соблюдения обязанности по предоставлению товаров и услуг Клиента и всех условий Публичной оферты, подтверждения личности Клиента и его персональных данных, осуществления  коммуникации с Клиентом посредством электронной почты, телефона и прочих способов связи, осуществления новостной и информационной рассылки посредством электронной почты или SMS-сообщений, оперирования Сайтом и оказания должных услуг Продавцом, планирования и управления коммерческой деятельностью, включающей анализ покупательских привычек и предпочтений Клиента и (или) Пользователя.

Согласие Клиента и (или) Пользователя, данное на Сайте, действует до достижения целей обработки персональных данных Клиента и (или) Пользователя. Клиент и (или) Пользователь уведомлен, что соглашается с тем, что Продавец может передать его персональные данные партерам Продавца и агентам для достижения указанной выше цели. Продавец обязан обеспечить конфиденциальность передачи данных в мере, допустимой законодательством о персональных данных и рекламе. Партнерами, поставщиками услуг и агентами без ограничения могут быть любые третьи лица, которые участвуют в предоставлении услуг Клиенту и (или) Пользователю, обработке платежей, проверке личности или выявлению случаев мошенничества, хостингу или поддержке Сайта.

Клиент и (или) Пользователь уведомлен, что Продавец в исключительных случаях может раскрыть персональные данные Пользователя иным лицам, если это будет необходимо для соблюдения применимого законодательства. Раскрытие персональных данных Клиента и (или) Пользователя может включать в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями для проверки личности и в целях защиты от мошенничества. Пользователь имеет право получить дополнительную информацию по раскрытию данных в рабочие часы Продавца и по контактным данным, указанным на Сайте. 

В случае отчуждения Сайта третьим лицам, включая продажу, продажу в случае банкротства, Продавец может передать персональные данные Клиента и (или) Пользователя третьим лицам в качестве нематериального актива в рамках такой сделки.

Передача и хранение персональных данных

Персональные данные Клиента и (или) Пользователя собираются и хранятся на территории Российской Федерации. 

Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

При посещении Сайта Клиентом и (или) Пользователем, Продавец собирает определенные данные, которые обрабатываются посредством использования файлов Cookie. Продавец использует файлы Cookie для таргетирования и рассылок информации и рекламы, которая показывается Клиенту и (или) Пользователю, в статистических и исследовательских целях и для улучшения предоставляемых Клиенту услуг. 

Клиент и (или) Пользователь уведомлен, что оборудование и программное обеспечение, используемое для посещения Сайта, может иметь функцию, ограничивающую и запрещающую операции с файлами Cookie для любых сайтов, а также удаление ранее полученных файлов Cookie. Продавец имеет возможность улучшать качество предоставляемых услуг, а также индивидуализировать процесс покупок Клиента и (или) Пользователя только при условии, что получение файлов Cookie разрешены Клиентом и (или) Пользователем. 

Структура файлов Cookie, их содержание и технические параметры, а также технические параметры счетчиков, размещенных на Сайте и используемых для анализа файлов Cookie Клиента и (или) Пользователя для сбора и обработки статистической информации и других целей, определяются Продавцом и могут быть изменены без предварительного уведомления Клиента и (или) Пользователя.

Основная цель Продавца в обработке персональных данных Клиента и (или) Пользователя заключается в предоставлении товаров и услуг в соответствии с Публичной офертой. 

Защита персональных данных Клиента и (или) Пользователя

Продавец принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Клиента и (или) Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

Для осуществления покупок товаров и услуг, а также предоставления некоторых персональных данных на Сайте используется авторизация Клиента и (или) Пользователя в личном кабинете с использованием номера телефона или e-mail и кода или пароля, который направляется системой на телефон или e-mail Клиента и (или) Пользователя.

Продавец обеспечивает безопасность персональных данных Клиента и (или) Пользователя путем применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным Клиента и (или) Пользователя и принятия мер по их устранению, путем установления правил доступа к персональным данным.

Доступ к персональным данным Клиента и (или) Пользователя

Клиент и (или) Пользователь имеет право на получение информации о том, какие персональные данные обрабатываются Продавцом, на исправление/обновление персональных данных, а также на требование прекращения использования персональных данных Продавцом. Для осуществления данных действий Клиент и (или) Пользователь может обратиться к Продавцу в рабочее время Продавца по телефону, указанному на Сайте или в любое время посредством электронной почты, указанной на Сайте. Копии персональных данных Клиента и (или) Пользователя и иная информация предоставляются Продавцом бесплатно.